Atize Negócios Digitais

A Atize Negócios Digitais Ltda cuida do atendimento e da geração de demanda de pequenas e médias empresas. O trabalho roda num CRM desenvolvido pela própria Atize, que automatiza mensagens e comentários no Instagram e no WhatsApp e usa agentes de IA para responder e organizar os contatos que chegam.

Marcas

BDR Digital (bdr.digital) e Smarten são marcas da Atize Negócios Digitais Ltda. O aplicativo BDR Digital na plataforma da Meta, que liga contas profissionais do Instagram ao CRM, pertence à Atize e é operado por ela.

Como o CRM usa o Instagram

1. O cliente conecta a conta profissional do Instagram ao CRM, entrando com a conta da Meta e autorizando as permissões pedidas.
2. Os comentários das publicações e as mensagens diretas da conta aparecem numa caixa de entrada única.
3. A equipe do cliente responde os comentários em público pelo próprio CRM.
4. Quando alguém comenta uma palavra-chave definida pelo cliente, o CRM manda para essa pessoa, por mensagem privada, a resposta que o cliente configurou.
5. Quem comentou ou mandou mensagem fica registrado como lead do cliente, com o nome de usuário e o identificador do Instagram.

O cliente desconecta a conta quando quiser. O tratamento desses dados está descrito na Política de privacidade, e o caminho para apagar dados está em Exclusão de dados.

Contato

E-mail: gabriel@bdr.digital
Telefone: +55 41 4042-0342
Endereço: Rua Francisco Rocha, 198, Batel, Curitiba, PR, CEP 80420-130